网路一直断线问题已快常达3个月
刚开始傻傻的
电信公司一下说是我电脑问题
一下说是网卡有问题
一下说是网路线有问题
这2个多月来
我电脑重灌2次检测1次
更换网路线3条
也有叫电信公司来查修
查修人员第一次带了小电脑
站在我家里用无线上网检测网路
约10分钟后说网路没问题阿就走了
第2次叫查修
查修人员有空时我恰好不在
查修人员说一定要进入我家不然无法检测
留了1支行动号码
要我在家打电话给他
隔天我打了3-4通没接也没回
从此就石沈大海就没联络了
过了几周打电话给128课服一查
那位老兄居然自行回报"已查外线无问题"结案
第3次叫查修
那位老兄更厉害回报客服说打电话找不到我人
见鬼了我电话根本没响过
气的我对客服发飙约1个钟头
后来一位主管说要从机房查
机房那一定会有断线记录请机房回覆我断线问题
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它们很重视客服和处理情况的，
口气严厉点问～怎样才能完全解决问题，这个月是不是月费要打折扣？
ｐｓ．中华电信客诉好像有不同号码，都ｃａｌｌ看看！
请问客诉电话
我打128123都打过了
也都和主管说过但都没用
我家也有断线问题
可以直接叫中华电信来检查吗?
版妈
可能是你家线路问题喔
换个延长线看看吧
或是检查插座是否要换了
我家的就是这样呢
整整半年,我差点没气死
我家线路问题
这些中华xx不也都检测过了
但就是没有用
刚看了1下他今天最做迴路时电话线也有换新的了
(原作者于 2008-09-05 20:33:38 重新编辑过)
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一定有鬼
前天我对客服发飙约1个钟头
飙到128123的2个主管
我的网路就正常了
到隔日早上10点才断
今天也是
飙到128123的2个主管数小时后
网路又正常了
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我以前也被他们的网路气得半死
你可以跟他们说坏掉那几天照比例退费给你
即使几十元也好 为了一口气
不过有可能会跟我一样
为了那口气 又受了三个月的气
因为退费也拖了三个月 欠骂
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一定要一直播打他们的申告电话一直轰炸他他们就会乖乖的来修理而且如果一直无法连线那对他们口气也会跟这不好请他们派人速快来修这是我最近的经验喔
中华电信吗@@""
它可是断线大王咧
我娘家也是长达约1年一直查线路都说正常后来我爸抓狂了一直炉才请上层查机房最后才知是机房线路坏掉最后赔偿我们约8000元
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